Carta de Serviço
Nossa Carta de Serviço. Nosso compromisso e metas para um futuro transparente juntos. As intenções e a eficiência são os nossos pilares.
Política de Qualidade
Este ano, a RPM renova o seu compromisso com a certificação TUV, e é por isso que compartilhamos com a nossa rede a “Política de Qualidade” atualizada. Nossa transparência será a sua segurança.
CAIXA DE VELOCIDADES AUTOMATICA OU CAIXA DE VELOCIDADES ROBOTIZADA?
A caixa de velocidades automática e a caixa de velocidades robotizada, são dois tipos de transmissões utilizadas nos veículos, mas apresentam diferenças significativas na forma como funcionam e operam. Caixa de velocidades automática Uma transmissão automática é um tipo de transmissão que realiza as mudanças automaticamente sem intervenção direta do condutor. Está desenhada para que …
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Garantia Comercial e Apólice de Seguro
ESCLARECEMOS A garantia comercial e a apólice de seguro são instrumentos que oferecem protecção aos consumidores, mas apresentam algumas diferenças importantes. A Garantia Comercial A garantia comercial é uma oferta adicional que o Vendedor ou o Fabricante de um produto pode oferecer aos Consumidores. A garantia comercial geralmente cobre defeitos de fabricação e materiais do …
NOVA COLABORAÇÃO: RecOficial Service
Temos o prazer de anunciar o acordo de colaboração entre a RPM GARANTIE SAU, uma empresa do Grupo Europeu RPM GARANTIE GROUP, e a empresa ibérica RecOficial Service. Quem é a rede RecOficial Service? A RecOficial é uma rede ibérica de oficinas multimarca (conta atualmente com oficinas em Portugal e Espanha) composta por profissionais capacitados …
Garantia Comercial
La Garanzia Convenzionale è una forma di garanzia offerta direttamente dal Produttore di un prodotto o dal Venditore di un bene ai suoi Acquirenti. Questa garanzia copre i difetti di fabbricazione o i problemi che possono verificarsi durante un periodo specifico di tempo dopo l’acquisto del prodotto. La Garanzia Convenzionale viene spesso venduta attraverso l’utilizzo …
Regulamento (UE) n.º 461/2010
O que é ? O Regulamento (UE) n.º 461/2010 é uma legislação da União Europeia que trata da comercialização de produtos no mercado interno. Ele entrou em vigor em 20 de maio de 2010 e estabelece algumas restrições à comercialização de produtos, visando garantir uma concorrência justa entre os Estados membros da UE. O regulamento …
NOVA COLABORAÇÃO
Temos o prazer de anunciar o acordo de colaboração entre a RPM GARANTIE SA, uma empresa do Grupo Europeu RPM GARANTIE GROUP, e a empresa espanhola EUROREPAR – Car Service. Quem é a rede de peças de substituição sitribución DISTRIGO e a rede de oficinas multimarca EUROREPAR? Estas duas redes, uma de peças e outra …
A IMPORTÂNCIA DA POLÍTICA DE QUALIDADE.
Para não perder sua identidade, e acima de tudo, para manter seu padrão de serviço sempre alto, você precisa de uma lanterna para iluminar o caminho; diretrizes, ou o que gostamos de chamar de nosso “mapa”. Por que um guia é importante? Diretrizes são um conjunto de instruções que indicam como executar determinadas tarefas de …
