POLÍTICA DE PRIVACIDADE E DE COOKIES

Somos a ROTAÇÕES POR MINUTO GARANTIE S.A., P.IVA 515 484 830, com sede social em Av. Marechal da Costa 630, Porto Tel. 220 028 918, e-mail: geral@rpmgarantie.pt (o “Responsável pelo tratamento de dados”) e somos o Responsável pelo tratamento de dados.

Estamos conscientes da importância da proteção da privacidade resultante do tratamento dos dados pessoais dos nossos utilizadores e, por isso, informamos que os dados pessoais adquiridos através da navegação no site www.rpmgarantie.it são tratados em conformidade com o Regulamento da UE n.º 2016/679 (doravante “RGPD 2016/679”), o Código de Privacidade e toda a legislação aplicável.

O utilizador recebe a Política de Privacidade dos serviços a que acede:

1) permitir-lhe navegar no sítio www.rpmgarantie.pt;

2) permitir-nos responder aos seus pedidos enviados através do Formulário de Contacto no sítio Web www.rpmgarantie.pt e, por conseguinte, fornecer-lhe informações sobre as actividades que desenvolvemos

3) permitir-lhe o acesso à área reservada do sítio www.rpmgarantie.pt;

4) para fins estatísticos anónimos

5) para o cumprimento de obrigações legais ou de ordens das Autoridades.

Consulte a Política de Privacidade para obter descrições completas de: finalidade do tratamento de dados, métodos de tratamento de dados e armazenamento de dados, fornecimento de dados e recusa de fornecimento de dados, base jurídica do tratamento de dados e interesse legítimo, comunicação de dados, divulgação de dados e transferência de dados para o estrangeiro, direitos da pessoa em causa, medidas de segurança, categorias especiais de dados pessoais, existência de decisões automatizadas, incluindo a definição de perfis.

  1. Tipo de dados tratados.
  2. Dados técnicos

Os dados pessoais processados durante a navegação no sítio Web www.rpmgarantie.pt automaticamente sem o seu consentimento são: Endereço IP (internet protocol), browser utilizado, data e hora da visita ao website, endereço físico do dispositivo a partir do qual é feita a ligação, endereços de notação dos recursos solicitados, número de cliques efectuados.

Os dados acima mencionados são utilizados apenas para fins estatísticos anónimos, sendo eliminados após o processamento no final da sessão de navegação e, em qualquer caso, no prazo de 7 dias, podendo ser solicitados se o sítio Web www.rpmgarantie.pt for vítima de crimes informáticos.

Os cookies também são processados automaticamente, conforme descrito abaixo.

A base legal – condição de licitude para a qual processamos legalmente os seus dados pessoais de natureza técnica é permitir-lhe navegar no website www.rpmgarantie.pt.

A base legal – condição de legalidade para a qual processamos legalmente os Cookies necessários é constituída (ex art. 6 parágrafo 1 letra a) GDPR 2016/679) pelo seu consentimento expresso para continuar a navegar no site www.rpmgarantie.it.

A base legal – condição de legalidade para a qual processamos legalmente os cookies desnecessários é (de acordo com o Art. 6 parágrafo 1 lit. a) GDPR 2016/679) o seu consentimento expresso para os fins seleccionados por si.

  1. Dados fornecidos voluntariamente pelo utilizador

Recomendamos que não introduza nem envie, através das ferramentas do sítio, dados pessoais que se enquadrem nas “categorias especiais de dados pessoais”, ou seja, dados que revelem “a origem racial ou étnica, as opiniões políticas, as convicções religiosas ou filosóficas, a filiação sindical bem como dados relativos à saúde, dados genéticos, dados biométricos destinados a identificar inequivocamente uma pessoa singular, dados relativos à vida sexual ou orientação sexual de uma pessoa”, bem como “dados relativos a infracções ou condenações penais”, tal como definidos pela legislação em vigor (artigos 9 e 10 do Regulamento da UE n.º 2016/679).

Se nos fornecer esses dados especiais, procederemos à sua eliminação imediata.

Os dados pessoais que nos fornece para a sua subscrição da nossa newsletter, com o envio das nossas comunicações publicitárias, comerciais e de marketing, incluindo as personalizadas, para efeitos de marketing e/ou promoção das nossas actividades: são apagados no prazo de 24 meses a contar do início do tratamento. Os dados pessoais que o utilizador nos fornece voluntariamente são armazenados de acordo com os termos e condições descritos na Política de Privacidade.

  1. Cookie

Os cookies são ficheiros que o sítio, ou um sítio de terceiros, envia para o terminal da pessoa em causa para serem armazenados e, posteriormente, retransmitidos para os mesmos sítios, se necessário.

Este sítio Web utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador ao navegar no sítio. Destes, os cookies classificados como necessários são armazenados no seu navegador, uma vez que são essenciais para o funcionamento da funcionalidade básica do sítio Web.

Também utilizamos cookies de terceiros para nos ajudar a analisar e compreender a forma como o utilizador utiliza este sítio Web. Estes cookies só serão armazenados no seu browser com o seu consentimento. Também tem a possibilidade de desativar estes cookies. No entanto, a desativação de alguns destes cookies pode afetar a sua experiência de navegação. O sítio Web www.rpmgarantie.pt utiliza os seguintes tipos de Cookies:

COOKIES TÉCNICOS sessão e navegação destinadas a permitir a navegação e a utilização do sítio Web, permitindo ao utilizador, por exemplo, autenticar-se para aceder a áreas restritas, fazer compras em linha. Os cookies técnicos são necessários para o bom funcionamento do sítio Web e para utilizar e/ou melhorar as várias funções e/ou serviços solicitados.

Os sistemas informáticos e os procedimentos de software utilizados para operar este site podem adquirir, durante o seu funcionamento normal, alguns Dados Pessoais cuja transmissão está implícita na utilização de protocolos de comunicação da Internet. Estas informações não são recolhidas para serem associadas a partes interessadas identificadas, mas, pela sua própria natureza, podem, através do processamento e associação com Dados detidos por terceiros, permitir a identificação dos utilizadores. Esta categoria inclui os endereços IP, ou os nomes de domínio utilizados pelos Utilizadores que se ligam a este site, os endereços de notação URI (Uniform Resource Identifier) dos recursos solicitados, a hora do pedido, o método utilizado para submeter o pedido ao servidor, o tamanho do ficheiro obtido, etc.

Os cookies necessários são absolutamente indispensáveis para o bom funcionamento do sítio Web. Estes cookies garantem a funcionalidade básica e as características de segurança do sítio Web, de forma anónima.

Segue-se uma tabela descritiva dos cookies necessários instalados no sítio Web www.rpmgarantie.pt.

COOKIES NECESSÁRIOSDESCRIÇÃO
CookieDuraçãoDescrição
__Secure-3PSIDCCAté 1 mêsUtilizado para fins de segurança
__Secure-1PSIDCCAté 1 mêsUtilizado para fins de segurança
SIDCCAté 1 mêsUtilizado para fins de segurança
__Secure-3PSIDTSAté 1 mêsUtilizado para fins de segurança
__Secure-1PSIDTSAté 1 mêsUtilizado para fins de segurança
__Secure-3PSIDAté 1 mêsUtilizado para fins de segurança
__Secure-1PSIDAté 1 mêsUtilizado para fins de segurança
SIDAté 1 mêsUtilizado para fins de segurança
__Secure-1PAPISIDAté 1 mêsUtilizado para fins de segurança
SAPISIDAté 1 mêsUtilizado para fins de segurança
APISIDAté 1 mêsUtilizado para fins de segurança
SSIDAté 1 mêsUtilizado para fins de segurança
HSIDAté 1 mêsUtilizado para fins de segurança
__Secure-3PAPISIDAté 1 mêsUtilizado para fins de segurança
_GRECAPTCHAAté 1 mêsUtilizado para fins de segurança
__Secure-ENIDAté 9 mesesUtilizado para ativar a funcionalidade do Google Maps
CONSENTAté 10 mesesUtilizado para armazenar as preferências de consentimento do utilizador
SEARCH_SAMESITEAté 6 mêsUtilizado para evitar ataques de falsificação de pedidos de outros sítios (CSRF)
AECAté 1 mêsUtilizado para fins de segurança
TZAté 1 mêsUtilizado para manter o registo do fuso horário do utilizador
wordpress_test_cookieAté 1 mêsUtilizado para verificar se o browser do utilizador suporta cookies
wp-wpml_current_languageAté 1 mêsUtilizado para armazenar o idioma atual do sítio

COOKIES FUNCIONAIS

Os cookies funcionais ajudam a realizar determinadas funcionalidades, como a partilha de conteúdos do sítio Web em plataformas de redes sociais, a recolha de comentários e outras funcionalidades de terceiros.

Segue-se um quadro descritivo dos cookies FUNCIONAIS instalados no sítio Web www.rpmgarantie.pt.

COOKIES FUNCIONAISDESCRIÇÃO
CookieDuraçãoDescrição
UULEAté 1 mêsUtilizado para determinar a língua preferida do utilizador

COOKIES DE DESEMPENHO

Os cookies de desempenho são utilizados para compreender e analisar os principais indicadores de desempenho do sítio Web que ajudam a proporcionar uma melhor experiência de utilização aos visitantes. O sítio Web www.rpmgarantie.pt não instalou este tipo de cookie.

ANÁLISE DE COOKIES

Estes cookies são utilizados para a funcionalidade de análise.

Os cookies analíticos são utilizados para compreender a forma como os visitantes interagem com o sítio Web. Estes cookies ajudam a fornecer informações sobre métricas como o número de visitantes, a taxa de ressalto, a origem do tráfego, etc. O sítio Web www.rpmgarantie.pt não instalou este tipo de cookies.

COOKIES PARA PUBLICIDADE DIRECCIONADA 

Estes cookies podem ser instalados no nosso sítio pelos nossos parceiros publicitários. Podem ser utilizados por estas empresas para criar um perfil dos seus interesses e mostrar-lhe anúncios relevantes noutros sítios. Não armazenam diretamente informações pessoais, mas baseiam-se apenas no rastreio do seu navegador e dispositivo de Internet. Se não aceitar estes cookies, receberá publicidade menos direccionada. O sítio Web www.rpmgarantie.pt não instalou este tipo de cookie.

OUTRaS COOKIES

Outros cookies não classificados são aqueles que são analisados e que ainda não foram classificados numa categoria. O sítio www.rpmgarantie.pt não instalou este tipo de cookie.

Quando acede ao sítio Web pela primeira vez, o banner dos cookies aparece imediatamente em primeiro plano, onde pode optar por:

a) Clicar em REJEITAR TUDO e fechar o banner dos Cookies, seleccionando o comando apropriado marcado com um X colocado dentro do banner dos Cookies, no canto superior direito, significa que as definições padrão permanecem em vigor e, portanto, a navegação continua na ausência de Cookies ou outras ferramentas de rastreio que não sejam técnicas;

b) Clicar em DEFINIÇÕES DE COOKIES, o visitante selecciona os Cookies que pretende ativar;

c) Clicar em ACEITAR TODOS OS COOKIES, o visitante consente expressamente a utilização dos Cookies e tecnologias semelhantes activados e, em particular, a gravação desses Cookies no seu equipamento terminal para os fins acima indicados, ou o acesso através de Cookies a informações no seu equipamento terminal. 

A R.P.M. GARANTIE S.A. apenas activou os Cookies técnicos.

Como desativar os cookies através da configuração do browser

A maioria dos navegadores Web aceita cookies, mas normalmente pode modificar as definições do seu navegador Web para rejeitar cookies, desativar cookies existentes ou simplesmente ser informado quando um novo cookie é enviado para o seu dispositivo.

Para fazer com que o seu browser rejeite cookies, consulte as instruções fornecidas pelo fornecedor do browser (normalmente em “Ajuda”, “Ferramentas” ou “Editar”). Um guia mais pormenorizado pode ser encontrado em www.aboutcookies.org.

Tenha em atenção que, se rejeitar ou desativar os cookies, algumas das funcionalidades do sítio Web podem perder-se. Além disso, a desativação de cookies ou de categorias de cookies não eliminará o cookie já presente no seu navegador. Terá de o apagar através do seu browser. 

A configuração pode ser definida especificamente para diferentes sítios Web e aplicações Web. Além disso, os melhores programas de navegação permitem-lhe definir definições diferentes para os cookies “proprietários” e “de terceiros”.

O facto de não permitir a utilização de cookies pode impedir a utilização correcta de determinadas funções do próprio sítio, em especial os serviços fornecidos por terceiros podem não estar acessíveis e, por conseguinte, não ser visualizáveis, por exemplo:

– Google maps.

Cada navegador tem instruções de configuração específicas. Para mais informações sobre a forma de desativar os cookies, consultar o sítio Web do fornecedor do programa de navegação.

Para apagar os cookies do navegador de Internet do seu smartphone/tablet, consulte o manual do utilizador do seu dispositivo.

Redes sociais

O sítio Web www.rpmgarantie.pt incorpora plug-ins e/ou botões (botões sociais) concebidos para permitir que o navegador do utilizador seja facilmente redireccionado para as páginas das redes sociais pertencentes ao responsável pelo tratamento de dados.

Quando o utilizador navegante do sítio Web www.rpmgarantie.pt clica no botão social que contém um plugin, o navegador do utilizador liga-se diretamente aos servidores da rede social a partir da qual o plugin é carregado, podendo o servidor seguir a visita do utilizador navegante ao sítio Web www.rpmgarantie.pt e, se for caso disso, associá-la à conta do utilizador social, nomeadamente se este último tiver iniciado sessão no momento da visita ou tiver navegado recentemente num dos sítios Web que contêm plugins sociais.

Em particular, o sítio Web www.rpmgarantie.pt está equipado com plug-ins para redirecionar para as páginas das redes sociais Facebook, Instagram e Linkedin.

Para o tratamento dos dados recolhidos pelas redes sociais, consulte as respectivas políticas de privacidade:

Cookies de terceiros

O sítio Web www.rpmgarantie.pt também actua como intermediário para cookies de terceiros, que são utilizados para fornecer mais serviços e funcionalidades aos visitantes e para simplificar a utilização do sítio Web.

O sítio www.rpmgarantie.pt não tem qualquer controlo sobre os seus Cookies que são inteiramente geridos por terceiros e não tem acesso às informações recolhidas através destes Cookies. As informações sobre a utilização destes Cookies e as suas finalidades, bem como sobre a forma de os desativar, são fornecidas diretamente pelos terceiros nas páginas indicadas abaixo.

O rastreio dos utilizadores não implica a identificação do utilizador, a não ser que este já esteja inscrito no serviço e também já tenha iniciado sessão, caso em que se entende que o utilizador deu previamente o seu consentimento diretamente ao terceiro ao inscrever-se no serviço relevante (por exemplo, Google Maps).

O sítio Web www.rpmgarantie.pt utiliza cookies dos seguintes terceiros.

– Google Maps é um serviço de visualização de mapas operado pela Google Ireland Limited, que permite a este sítio integrar esse conteúdo nas suas páginas.

Dados recolhidos: ID do navegador, data e hora da interação com o sítio, página de origem, endereço IP. 

Local de tratamento dos dados: União Europeia, uma vez que a anonimização do serviço está ativa.

Os dados recolhidos não permitem a localização dos utilizadores e não são cruzados com outras informações relativas ao mesmo navegador; uma vez que são tratados de forma agregada e anónima, a Google Inc. também não pode cruzar estes dados com os obtidos de outros serviços.

Sistemas de rastreio

O site www.rpmgarantie.pt NÃO utiliza o GOOGLE ANALYTICS em conformidade com o Despacho de 9 de junho de 2022 [9782890] https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/9782890 emitido pela Autoridade para a Proteção de Dados Pessoais.

Área restrita

O sítio Web www.rpmgarantie.pt disponibiliza uma área restrita com acesso através de uma identificação de utilizador e de uma palavra-passe.

  1. Ficheiros de registo

Para assegurar o seu funcionamento e manutenção, o sítio Web www.rpmgarantie.pt, bem como quaisquer serviços prestados por terceiros, podem recolher registos do sistema, ou seja, ficheiros que armazenam as interacções do utilizador em causa, como o seu endereço IP.

  1. Medidas de segurança.

A R.P.M. GARANTIE S.A. trata os dados dos visitantes/utilizadores do site www.rpmgarantie.pt de forma lícita e correcta, adoptando as medidas de segurança adequadas para evitar o acesso não autorizado, a divulgação, a alteração ou a destruição dos dados. O tratamento é efectuado através de instrumentos informáticos e/ou telemáticos, com métodos e lógicas de organização estritamente relacionados com as finalidades indicadas. Para além do responsável pelo tratamento dos dados, em alguns casos, podem ter acesso aos dados categorias de pessoas envolvidas na organização do sítio ou entidades externas (tais como prestadores de serviços técnicos terceiros, fornecedores de alojamento).

  1. Direitos do utilizador em causa

Em qualquer altura, pode exercer, nos termos dos artigos 15.º a 22.º do Regulamento da UE n.º 2016/679, o direito de:

  1. solicitar a confirmação da existência ou não dos seus dados pessoais;
  2. obter informações sobre as finalidades do tratamento, as categorias de dados pessoais, os destinatários ou categorias de destinatários a quem os dados pessoais foram ou serão divulgados e, se possível, o período de conservação
  3. obter a retificação e o apagamento dos dados
  4. obter a limitação do tratamento;
  5. obter a portabilidade dos dados, ou seja, recebê-los de um responsável pelo tratamento de dados, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura ótica, e transmiti-los a outro responsável pelo tratamento de dados sem qualquer impedimento
  6. opor-se ao tratamento em qualquer momento e também no caso de tratamento para fins de comercialização direta
  7. opor-se a decisões automatizadas relativas a pessoas singulares, incluindo a definição de perfis;
  8. solicitar o acesso e a retificação ou o apagamento dos seus dados pessoais ou opor-se ao seu tratamento, bem como o direito à portabilidade dos dados
  9. retirar o consentimento em qualquer altura, sem afetar a legalidade do tratamento com base no consentimento dado antes da revogação;

j.     apresentar uma queixa junto de uma autoridade de controlo;

k.   apresentar uma queixa ao Garante per la Protezione dei Dati Personali, seguindo os procedimentos e instruções publicados no sítio Web oficial da Autoridade em www.garanteprivacy.it;

Pode exercer os seus direitos enviando um pedido por escrito à R.P.M. GARANTIE S.A., com sede na Av. Marechal Gomes da Costa 630 4150-355 Porto, ou por correio eletrónico para: geral@rpmgarantie.pt.

  1. Alterações a presente Política de Privacidade e Cookies

Quaisquer alterações que possamos fazer à presente Política de Privacidade e de Cookies serão consideradas como tendo sido notificadas ao utilizador através da publicação da nova versão no sítio Web www.rpmgarantie.pt.

  1. Glossário

Segue-se uma definição dos termos utilizados na presente Política de Privacidade e de Cookies nos termos do Regulamento UE n.º 2016/679 (doravante “RGPD 2016/679”) e do Decreto Legislativo n.º 196/2003 (Código da Privacidade):

  • Dados pessoais

Qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (“pessoa em causa”); é considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, como por exemplo um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores em linha ou a um ou mais elementos da sua identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social.

  • Dados de utilização

Trata-se das informações recolhidas automaticamente através deste Sítio Web (incluindo por aplicações de terceiros integradas neste Sítio Web), incluindo: endereços IP ou nomes de domínio dos computadores utilizados pelo Utilizador que se liga a este Sítio Web, endereços de notação URI (Uniform Resource Identifier), a hora do pedido, o método utilizado para reencaminhar o pedido para o servidor, o tamanho do ficheiro obtido em resposta, o código numérico que indica o estado da resposta do servidor (êxito, erro, etc.), o país de origem, as características do navegador e do sistema operativo utilizados pelo visitante, as várias conotações temporais da visita (por exemplo, o tempo passado em cada página) e os detalhes do itinerário seguido pelo Utilizador. O Utilizador pode, por exemplo, consultar a Aplicação, o país de origem, as características do programa de navegação e do sistema operativo utilizados pelo visitante, as diferentes conotações temporais da visita (por exemplo, o tempo passado em cada página) e os pormenores do itinerário seguido dentro da Aplicação, com especial referência à sequência das páginas consultadas, aos parâmetros relativos ao sistema operativo e ao ambiente informático do Utilizador.

  • Tratamento

Qualquer operação ou conjunto de operações efectuadas sobre dados pessoais ou conjuntos de dados pessoais, com ou sem meios automatizados, tais como a recolha, o registo, a organização, a estruturação, a conservação, a adaptação ou alteração, a recuperação, a consulta, a utilização, a divulgação por transmissão, difusão ou qualquer outra forma de disponibilização, a comparação ou interconexão, a limitação, o apagamento ou a destruição.

  • Utilizador interessado

A pessoa singular a quem os dados pessoais se referem e que utiliza o sítio Web www.rpmgarantie.pt e os serviços a ele ligados (por exemplo, páginas de redes sociais).

  • Controlador de dados

A pessoa singular ou colectiva, a autoridade pública, a agência ou outro organismo que, individualmente ou em conjunto com outrem, determina as finalidades e os meios de tratamento de dados pessoais; sempre que as finalidades e os meios desse tratamento sejam determinados pelo direito da União ou de um Estado-Membro, o responsável pelo tratamento ou os critérios específicos aplicáveis à sua designação podem ser estabelecidos pelo direito da União ou de um Estado-Membro.

  • Processador de dados

A pessoa singular ou colectiva, a autoridade pública, o serviço ou outro organismo que trata os dados pessoais por conta do responsável pelo tratamento.

  • Terceiro

A pessoa singular ou colectiva, a autoridade pública, o serviço ou outro organismo que não seja a pessoa em causa, o responsável pelo tratamento, o subcontratante e as pessoas autorizadas a tratar dados pessoais sob a autoridade direta do responsável pelo tratamento ou do subcontratante.

  • Consentimento da pessoa em causa

Qualquer manifestação de vontade livre, específica, informada e inequívoca da pessoa em causa, pela qual a pessoa em causa manifesta o seu acordo, através de uma declaração ou de uma ação afirmativa inequívoca, em relação ao tratamento dos dados pessoais que lhe dizem respeito.

  • Cookie

Pequenas porções de dados contidas no browser do utilizador que permitem o rastreio. 

O responsável pelo tratamento dos dados – R.P.M. GARANTIE S.A.

Informação actualizada a 30 de janeiro de 2024