A RPM (Rounds per Minute) foi fundada em 2004 como a primeira empresa especializada na gestão da Garantia Legal de Conformidade.

Desde o início, revela-se um parceiro das Entidades Vendedoras mais cuidadosos, capaz de oferecer UM CONSELHO TOTAL, para uma correta aplicação da lei, a fim de proteger o seu trabalho, de modo a evitar riscos de desembolso após a venda, mas mantendo a satisfação dos compradores e a respeitabilidade da sua imagem.

Filosofia – A abordagem do cliente

A RPM propõe-se no mercado baseando a sua estratégia de serviço e comunicação em dois pontos fundamentais:

• Abordagem “one to one” com o cliente. Destinado a compreender plenamente as suas necessidades para escolher a melhor solução de garantia para usar para a gestão do mercado de reposição.
• Competência e variedade. A RPM destaca-se pela equipa treinada e competente em seus diversos setores; atendimento ao cliente/compradores, atendimento, departamento técnico, administração. Isso permite respostas rápidas e completas, bem como a segurança para colaborar apenas com uma realidade treinada e em constante evolução.

Missão – Satisfação, confiabilidade e desenvolvimento

O Grupo RPM sempre teve como objetivo oferecer serviços e produtos de alto nível e, acima de tudo, com uma boa relação custo-benefício, demonstrando responsabilidade e eficiência na gestão dos mesmos.

Graças ao dinamismo e formação contínua dos seus colaboradores, tem sempre como objetivo garantir aos seus clientes um desenvolvimento concreto do seu mercado de vendas, através de uma gestão rápida, atempada e profissional. Com a fiabilidade adquirida pela confiança desenvolvida, garantirá ao revendedor um relacionamento duradouro e lucrativo ao longo do tempo.

O vendedor que reclama o melhor de si mesmo também o deve solicitar aos seus colaboradores, por isso deverá exigir Rotações Por Minuto Garantie SA.